退款政策
最後更新：2026 年 4 月
我們希望每位顧客都能滿意。如果您對購買的商品不滿意，請參考以下退款規定。
一、退款資格
依據消費者保護法，您享有商品到貨後 7 天鑑賞期。鑑賞期間如欲退貨，商品須維持全新未拆封狀態，且包裝完整。食品類商品（茶葉）一經拆封則無法退貨，敬請見諒。
二、退款流程
請透過電子信箱聯繫我們，提供訂單編號與退貨原因。經確認後，我們將提供退貨寄送方式。收到退回商品並確認無損後，將於 7 個工作日內完成退款。
三、退款方式
退款將原路退回您的付款帳戶（信用卡退刷或 LINE Pay 退款）。實際入帳時間依各銀行或支付平台而定，通常為 5 至 14 個工作日。
四、換貨
如收到商品有瑕疵或與訂單不符，請於到貨後 3 日內與我們聯繫，附上商品照片，我們將免費為您安排換貨。
五、不適用退款之情形
以下情形恕不接受退款：已拆封之食品類商品、超過 7 天鑑賞期、非本網站購買之商品、因消費者個人因素導致商品毀損。